facebooktwitterpinterest

Kontaktinformasjon for Barnas Hus Storo

Barnas Hus Storo
Adresse: Vitaminveien 7, 9, 0485 Oslo, Norge
Telefonnummer: 41 19 17 97
Stat: Oslo
Distrikt: Oslo kommune
By: Oslo
Rute: Vitaminveien
Husnummer: 7
Postnummer: 0485


åpningstider

mandag: 10:00–21:00
tirsdag: 10:00–21:00
onsdag: 10:00–21:00
torsdag: 10:00–21:00
fredag: 10:00–21:00
lørdag: 10:00–19:00
søndag: Stengt

Nærliggende lignende selskaper
Kjær Oslo Kjær Oslo 0 meter Kasse dammen røyket meg i fjeset, og virker full, og i tillegg selger hun brukte boks...
Careless Storo Careless Storo 0 meter
NAME IT NAME IT 0 meter Beste kundeservicen! Skulle kjøpe en gave og fikk kjempe god hjelp : alltid godt humø...
Julegenserbutikken Storo Pop Up Julegenserbutikken Storo Pop Up 0 meter Dårlig butikk som ekskluderer kunder som av en eller annen grunn ikke kan ha eget kor...
JACK & JONES JACK & JONES 0 meter dårlig service! jeg handla der igår skulle ha bukse og genser med en str som ikke lig...
Gina Tricot Gina Tricot 9 meter Kjempe bra butikk. De som jobber her var hyggelig og hjelpsomme.
Marinka Storo Marinka Storo 9 meter Veldig hyggelig betjening som ga god hjelp. Godt utvalg av BH-er. Litt dårligere utva...
Norrøna Concept Store Storo Norrøna Concept Store Storo 10 meter Når limet i sømmene etter 1,5 år løsner krever de at du selv betaler frakt for å send...
Gerts Gerts 70 meter
7 Camicie 7 Camicie 70 meter Grei fruktbutikk.
Carla - Italia design V/Jane Mørch Carla - Italia design V/Jane Mørch 70 meter Forbrukerrådet / Forliksrådet / advokatnnAllerede etter et par dager kom jeg tilbake ...
Aske Store As Aske Store As 575 meter
Jamila modesty Jamila modesty 871 meter
SpritzTee SpritzTee 1 km
Moio AS Moio AS 1 km Synes Moio er en veldig bra butikk.Masse fine klær og hyggelig ansatte.Kan anbefales...
FlexyGear FlexyGear 1 km
Vita Biosa Vita Biosa 2 km
Anmeldelser
Butikken har godt utvalg, men det virker som at det alltid er for få på jobb. Til å være en spesialistbutikk har de ansatte lite kunnskap om for eksempel bilseter. Vi skulle få en visning av bilsete, og den ansatte klomset noe veldig og slet med å beltefeste setet.. Mener også det er dårlig stil å ikke kunne bytte varer i annen str. uten byttelapp/kvittering. Det burde kunne være enkelt å tilby for å øke servicen :
Styr unna! Flinke til å selge, elendige på reklamasjon og service.nnHjulene på barnevognen vi kjøpte for 14 000 kr. falt av etter ett års bruk. Tok den med tilbake til butikken, der ble jeg møtt med mistro fra ansatt som mente problemet skyldtes at hjulet var skittent???.nnEtter å ha snakket en stund ville de filme hjulene så det kunne sendes inn sentralt for vurdering av reklamasjon. Tre dager senere fikk vi svar om at vi får nye hjul... OM TO UKER!nnOk, Barnas Hus. Hva er planen her? At vi skal bære en ettåring rundt i armene i sammenlagt to og en halv uke?nnDette er en pinlig og dårlig butikk. Styr unna.
Jeg har delte følelser om denne butikken. Noen av ansatte er utrolig hyggelige. F.eks. jente/dame i hijab som jeg husker dessverre ikke navn på. Alltid veldig behjelpelig og møter deg med et smil. Noen, derimot, viser dårlig holdning gang på gang. Ei ung jente ble sur, da jeg har bedt henne om å pakke en relativt dyr ting i firkantet emballasje som gave. Jeg er dessverre høygravid og har hovne fingre, så det et vanskelig for meg å pakke selv, derfor ba jeg om hjelp. Hun sa: ja vell, jeg kan gjøre det etter hvert, men må ta køen først. Så snudde jeg meg og det var ingen kø. Ikke en eneste person som sto og ventet på hjelp. Det var 3 ansatte i butikk i dag. Hun har dessuten pakket gaven så lite pent at man skulle tro det var med vilje.
Vi kjøpte en barnevogn, og bare en uke etter kjøpet ble hjulene bøyd og feiljustert, tydeligvis en produksjonsfeil. I tillegg til dette var stroppen fra setetrekket, som skal beskytte babyen, skadet igjen en produksjonsfeil. Da vi rapporterte problemet, ble vi bedt om å ha med oss ​​en gaffel eller skrutrekker til enhver tid for å fikse det selv så profesjonelt.nnDa vi ba dem om å fikse setetrekket ordentlig, hevdet de at vi hadde satt det sammen feil og nektet å hjelpe, da de var redde for å skade det ytterligere. Da vi spurte hvorfor de ikke kunne hjelpe, sa de at de ikke ville risikere å ødelegge det. Men da vi spurte hva som ville skje hvis vi prøvde å fikse det og det gikk i stykker, svarte de ganske enkelt at det ville være vårt problem.nnDette var et av de mest uvennlige, utrente og frekke salgsteamene jeg noensinne har møtt. Etter mye frem og tilbake gikk de endelig med på å erstatte de skadede delene, men nektet å erstatte selve barnevognen. Produktet er bare en uke gammelt, men de solgte oss en defekt vare og nektet å ta ansvar. I stedet valgte de å bestille reservedeler, noe vi fortsatt venter på.nnFor å gjøre vondt verre, da vi sendte inn en klage på nettsiden deres, svarte de via e-post i stedet for å håndtere den profesjonelt, og sa at klagen vår ikke var akseptabel, og at de var uenige i klagen vår, og at dette er i henhold til norsk lov. De klandrer nå oss for å ha sendt inn klagen og tar æren for å ha bestilt gratis reservedeler for et produkt de bevisst solgte oss i defekt stand. Og la oss ikke glemme at deres egne ansatte ba oss om å ha med en gaffel for å fikse barnevognstroppen!nnJeg legger ved et bilde av barnevognen, hvordan vi går tur nå, som tydelig viser produksjonsfeilen. Jeg er sjokkert og overrasket over at norsk lov tillater slike svindlere å operere, behandle kunder med uhøflighet mens de skyver skylden på dem for bare å dele sin dårlige opplevelse.nnEnkelt sagt: Verste butikk. Frekke ansatte. Svært dårlig kundesupport. Ekstremt dårlig opplevelse.
Vi kjøpte en barnevogn fra denne butikken, og den viste seg å være defekt på tre steder, men det dukket opp bare noen få dager etter bruk. Vi kom tilbake til butikken etter en uke i håp om å bytte den til en som ikke var defekt, men i stedet bestilte selgeren nye detaljer til oss – hjul, belte, tak!!! De sa at det var umulig å bytte den. Vi føler oss lurt. En så forferdelig opplevelse og ekstremt lav kvalitet på produktet. Vi ville aldri kjøpe noe igjen fra denne butikken.nnPersonen som håndterte forespørselen vår var ekstremt lite hjelpsom – det føltes som om det var vår feil at barnevognen var defekt. Hun prøvde å fikse den selv, og da hun ikke kunne det, sa hun at vi måtte fikse den selv fordi hun var redd for å ødelegge barnevognen, og da måtte hun betale for det. Til slutt bestemte hun seg for å bestille nytt tak i stedet fordi vi nektet å fikse det selv. Siden hjulene også har vært defekte, byttet hun dem først til noen hun tok fra utstillingsmodellen i butikken ... Fjæren i beltet var også defekt. Hun fikset den med en skrutrekker og sa at vi måtte gjøre dette hver gang før bruk!!!! Etter våre gjentatte forespørsler om å få den nye barnevognen i bytte, noe det føltes som om hun ikke kunne høre, bestemte hun seg for å bestille alle de nye detaljene og «se hvordan det går».
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Barnas Hus Storo med offentlig transport


Storo senter 120 meter
56
56B
Storo 290 meter
11
12
18
Storo 290 meter
11N
12N
23
24
56
56B
FB3
Lillo gård 300 meter
30
58
Fernanda Nissen skole 300 meter
37
51

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler